Bilqi Forum  

Geri git   Bilqi Forum > Eğitim - Üniversiteler - Sınavlar > Üniversiteler > Kitap Özetleri

ÖDEVLERİNİZİ BULMAKTA ZORLANIYOMUSUNUZ!

SORUN ANINDA CEVAPLIYALIM.

TÜM SORULARINIZA ANINDA CEVAP VERİLECEKTİR !

Sitemize Üye Olmadan Konulara Cevap Yazabilir Ayrıca Soru Cevap Bölümüne Konu Açabilirsiniz !

Yeni Konu aç Cevapla
LinkBack Seçenekler Stil
Okunmamış 03-11-2008, 16:35   #1
Operator
 
Yaso - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
 
Üyelik tarihi: Jan 2008
Mesajlar: 32.914
Thanks: 0
Thanked 5 Times in 5 Posts
Tecrübe Puanı: 1000
Yaso has a reputation beyond reputeYaso has a reputation beyond reputeYaso has a reputation beyond reputeYaso has a reputation beyond reputeYaso has a reputation beyond reputeYaso has a reputation beyond reputeYaso has a reputation beyond reputeYaso has a reputation beyond reputeYaso has a reputation beyond reputeYaso has a reputation beyond reputeYaso has a reputation beyond repute
Standart Dost Kazanma Sanati ÖZETİ

Dost Kazanma Sanati ÖZETİ
DOST KAZANMAK VE INSANLARI ETKILEME SANATI
Yazar : Dale CARNEGIE
Yayinevi :Su ana kadar birçok yayinevi tarafindan basildi.

BasariCarnegie, Missouri’de tren yoluna on mil uzaktaki bir çiftlikte dogmus ve 12 yasina kadar araba-tramvay görmemistir. Fakat bu çocuk Hong Kong’dan Kuzey Kutbu’na kadar dünyanin dört bucagini dolasmayi, bütün kurumlarin yöneticilerine ders vermeyi basarmistir. Güney Dakota’da sigir çobanligi yapan bir çocukken, Ingiltere’de veliahtin himayesinde konferans veren birisi olabilmistir. Carnegie yaptigini söyle açikliyordu:‘Insanlarin korkularini yenmelerine çalisiyorum. Basarisizlik, korkunun neticesidir. Korkularinin yenenler, kendilerine güveniyorlar, atak oluyorlar. Gün geçtikçe kurslarima katilanlarin yalniz etkili konusmak degil, sosyal münasebetlerden basari saglamanin diger yollarini da ögrenmek ihtiyacinda olduklarini gördüm. Teknik bir meslekte bile basarinin % 15 bilgiye, % 85 insanlari idare etme sanatindaki maharete bagli oldugu ortaya çikmistir. Yasayan meshurlarla yüz yüze görüsmeler yaptim. Marconi, Roosevelt, Young, C. Gable, Pickford, Johnson bunlarin arasindaydi. Yanimda çalisan 314 kisi bana selam bile vermezdi. Beni gördüklerinde yollarini degistirirlerdi. Simdi 314 düsmanim yerine, 314 dostum var. Çünkü artik onlari basaramadiklari ile degil, basarabildikleri ile degerlendiriyorum. Azarlayarak degil, takdir ederek yaklasiyorum’. INSANLARI IDARE ETMENIN TEKNIK ESASLARI



1-Tenkit Çok Tehlikeli Bir KivilcimdirYillarca birçok cinayet islemis, insanlari sindirerek haraca baglamis, bir sürü soygun yapmis insanlar bile suçlu olduklarina inanmadiklarina göre, sizinle her gün görüsen insanlar, tenkitlerinizin dogru oldugunu hemen kabul edecekler midir? Sert tenkitleriniz bir ise yarayacak midir?Bütün tenkitler yuvalarindan uçan güvercinler gibi yuvalarina dönmeye mahkumdurlar. Tenkit, insanin en çok deger verdigi ‘benligini’ yaraliyor. O’nun hiddetlenmesine sebep oluyor. Alman Ordusu’nda hiçbir asker olayin hemen sonrasinda sikayette bulunamaz. Önce hiddeti yatisacak, olayi daha sogukkanli degerlendirebilecegi bir zaman geçecek, sonra sikayette bulunabilecektir. Karisi veya baskalari iç harp sirasinda Güney halki için agir sözler sarf ettiklerinde Lincoln söyle diyordu: ‘Onlari tenkit etmeyiniz. ayni sartlar içinde bulunsaydik, ayni sekilde hareket edebilirdik’. Dünyadaki karisikliklarin ve anarsinin birçok sebeplerinden biri de kendisi düzeltilmeye muhtaç olan insanlarin dünyayi düzeltmeye kalkmalaridir. Konfiçyus der ki: ‘Evinizin esigini temizlemeden, komsunuzun damindaki karlardan sikayet etmeyiniz. Çok tehlikeli bir kivilcimdir tenkit. Bu kivilcim, bir barut fiçisindan farksiz olan insan gururunu aninda infilak ettirebilir. Büyük adam, küçük adamlara karsi takindigi tavirlardan anlasilir. 2-Insanlari Idare Etmenin Büyük SirriInsanlara is yaptirmanin en kestirme yolu insanlarda o isi yapma arzusu uyandirmaktir. Insanlara tehditle, zulümle, kaba davranislarla da is yaptirmak mümkündür ama bu tarz davranislarin, katlanmaniz gereken agir neticeleri vardir. Samimi bir takdiri, iltifati hangimiz özlemeyiz? Hangimiz buldugumuz zaman reddederiz?Yoksul bir bakkal çiragini bir evin döküntüleri arasinda buldugu hukuk kitaplarini okumaya sevk ederek sonunda onu Lincoln yapan duygu önemli olma arzusuydu. George Washington kendisine Hasmetli Birlesik Devletler Baskani denilmesini isterdi. Kristof Kolomb Okyanus Amirali ve Hindistan Naibi ünvanini istemisti. Imparatoriçe Büyük Katerina üzerinde Imparatoriçe Hazretleri yazmayan zarflari açmazdi. Bazi ilim adamlarina göre, yasadigimiz dünyada önemli olma firsati bulamayanlar kendilerine ayri bir dünya kuruyorlar. O dünyada çok önemli biri olarak yasiyorlar. Ben insanlara heyecan verebiliyorum. Insanin yeteneklerini gelistirmesi ve kullanmasi takdir ve tesvik edilmesine baglidir. Idarecilerin tenkitleri kadar insanin çalisma ve basarma ihtirasini öldüren bir sey yoktur. Ben insana hiz vermek için O’nu överim. Insanlarda kusur bulmaktan nefret ederim. Begendigim bir seyi takdir etmekte gecikmem. Bundan da zevk alirim. Ünü makami ne olursa olsun tenkit yerine iltifat duyup da daha çok gayrete gelmeyen hiç kimseyi tanimadim. Burada kendisinden daha akilli ve yetenekli insanlari etrafinda toplamayi bilen bir adam yatiyor. Insanlarin iyi taraflarini düsünelim. Bunlari takdir edelim. Takdirimizi söyleyelim. O zaman bu sözleriniz siz öldükten ya da söylediginizi unuttuktan sonra bile söylediginiz insanlarda yasarlar. 3-Oltaya Uygun Yem Takmayanlar, Balik TutamazlarBen kremali çilekten hoslanirim. Baliklar ise kurt yemeyi seviyorlar. Onun için Maine üzerinde baliga çiktigimda oltaya kremali çilek takmayi aklimdan bile geçirmem. Oltamdaki kurtlara kosan baliklari kolaylikla avlayabilirim. Insanlari elde etmek için de ayni yolu takip etmek mecburiyetindeyiz. Iste, vazgeçilmez kural: Oltaya dogru yemi takmak... Bir insani etkilemenin biricik çaresi, onun istekleriyle ilgilenmek, onun isteklerine deger vermek, onun isteklerinin önemini kabul etmektir. Oglunuza saatlerce sigara içmemesini istediginizi anlatsaniz ne elde edebilirsiniz? Sizin bu isteginiz onu niçin etkilesin? Siz onun istegini ön plana çikarin. Oglunuz futbolu çok mu seviyor? Ona sigara içtigi takdirde iyi bir futbolcu olamayacagini anlatin. Kendi isteginin gerçeklesemeyecegi ihtimali onu daha çok etkileyecektir. Prof. Harry A. Averstreet söyle yazar: ‘Davranislarimizin kaynagi arzu ve isteklerimizdir. Hangi alanda çalisiyor olursaniz olun, baskalarinda kuvvetli bir istek meydana getirebilirseniz insanlar yaninizda olur. Bunu basaramayan yalnizliga mahkumdur. Carnegie, ilk oglundan uzun zaman mektup alamadigi için üzgün olan baldizina ‘Endiselenme’ demisti: ‘Simdi onlara bir mektup yazacagim ve derhal cevap gelecek’ Carnegie annelerini ihmal eden çocuklara bir mektup yazdi ve zarfin içinde para yolladigini söyledi. Derhal cevap geldi: ‘Mektubunuzu aldik. Ama zarfin içinden para çikmadi’. Yarin siz de belki baskasina bir sey yaptirmak isteyeceksiniz. Kendinize sorun: ‘Bu adamin (veya bu kadinin) bu isi yapmak istemesini nasil saglayabilirim?’Basarinin bir sirri varsa, karsinizdakinin bakis açisini kavramak ve onun gözüyle görebilmektir. Kendisini baskalarinin yerine koyup, onlari anlayabilen kimsenin gelecegi için kaygi duymasina gerek yoktur. Insan tabiatinin en zaruri ihtiyaci kendini tanimak ve ifade etmektir. SEVILMEK IÇIN ALTI YOL



1-Baskalari ile ilgileniniz. Tippy herkesi severdi. O, herkesi sevdigi için de herkes onu severdi. Psikoloji ilminin zirvelerinden Alfred Adler diyor ki: ‘Baskalari ile ilgilenmeyen insanlar hayatta daima büyük güçlüklerle karsilasmaya mahkumdurlar’. Roosevelt, yerini Taft’a biraktiktan sonra bir gün Beyaz Saray’i ziyaret etmisti. Bütün görevlileri, hizmetçileri hatta mutfakta çalisan kadinlari bile isimleri ile selamlamisti. Archie Butt diyor ki: ‘Roosevelt mutfakta çalisan Alice’i gördügünde ona hala çavdar ekmegi yapip-yapmadigini sordu. Alice de ona, yaptigini, ama yalnizca hizmetçilerin yedigini söyledi. Roosevelt, Alice’in tepsi içinde ikram ettigi bir dilim çavdar ekmegini yiye yiye bahçeye çikmis, bahçivan ve isçileri selamlamisti. Bu adamlar o günü gözyaslari içinde hatirlarlar. Bunlardan Ike Hoover der ki: ‘O gün, son iki yil içinde mutlu oldugum tek gündü’. Telefonla konusurken bile muhatabiniz ses tonunuzdan bu konusmadan ne kadar mutlu oldugunuzu anlamalidir. Sizin ona deger vermeniz, onu size samimi olarak yaklastiracaktir. Baskalarina karsi samimi ve derin bir ilgi gösteriniz. 2-GülümseyinizInsanin yüzünde tasidigi, sirtinda tasidigindan daha önemlidir. Insanlari hareketleri kelimelerden daha yüksek bir sesle konusur. Kelimelerinin dilini pek sevmedigimiz nice insanlara hallerinin güzel dili yüzünden baglaniveririz. Büyük bir sirketin yöneticisi ‘Ise alacagim insanlari seçerken, gülümsemeyi bilen bir lise mezununu, asik suratli bir üniversite mezununa tercih ederim’ demisti. Gülümseyin. Öyle samimi ve sicak olunuz ki, her siktiginiz ele, ruhunuzu da katiniz. Düsmanlarinizi düsünerek zaman kaybetmeyin. Korkuya kapilip hedef degistirmeyiniz. Aklinizi hedefinizde yogunlastiriniz. Güçlü ve faydali olma düsüncenizi zihninizde yasattikça gerçekten de öyle olmaya basladiginizi göreceksiniz. Siz israr ettikçe firsatlar çikacaktir. Fikir, imanla baglanirsa, kudret haline gelir. Imanla baglanin. Cesur, açikgöz ve neseli olun. Kalbiniz neye baglanirsa, varliginiz onun mahiyetine bürünür. Bürüneceginiz mahiyeti dogru tespit edin. 3-Isimleri Hatirinizda TutunuzSiradan bir adam bile kendi ismine dünyadaki bütün isimlerden fazla önem verir. Bir insani uzun zaman sonra hatirlayip, ismi ile hitap etmek, büyük bir iltifat kabul edilir. Fakat ismi yanlis hatirlasaniz veya yanlis telaffuz ederseniz, bu, zararli olabilir. Adam yeterince önemsenmedigini düsünüp, gücenebilir. Eserlerini kendilerine ithaf ettirmek için yazarlara para teklif eden zenginleri de biliyoruz. Siyasal adamlarinin aldiklari ilk ders sudur: ‘Bir seçmenin ismini hatirlamak devlet idaresine hazir olmanin ilk sartidir. Baskalarinin isimlerini hatirinizda tutunuz. Çünkü bir insan için dünyanin en tatli ve önemli sesi, kendi ismidir. 4-Dinlemeyi BilinizDinleyen birisini buldugunuzda dinletmeyi sevmeyenimiz yoktur. Heyecanli dikkat ve ilgiden zevk almayacak insan yoktur. En sert, en saldirgan, tenkitçiler bile sabirli ve sevimli bir dinleyici karsisinda yumusarlar. Böyle dinleyiciler zehirini akitan tenkitçinin dilinin tutulacagini bilirler ve sabirla zehirini akitmasini beklerler. Detner Yünlüler Sirketi’nin 15$’lik borcu için mektup yagmuruna tuttugu bir müsteri, sirketin kurucusu Julian F. Detner’in odasina öfke ile dalmisti: ‘Muhasebeniz hesabimi yanlis tutmus. Size borcum falan yok 15$ ödemeyecegim gibi, bir daha on paralik alisveris de yapmayacagim’ diye gürleyen müsteriyi Detner dikkatle dinlemisti: -Hiç sözünü kesmedim. Içini bosaltti. Rahatladigini görünce söyle konustum: ‘Sikago’ya kadar gelip bu gerçekleri bildirdiginiz için tesekkür ederim. Siz dikkatli bir müsterisiniz. Hatayi binlerce hesapla ugrasan memurlarimizin yaptigina eminim. Bir daha bizden alisveris de yapmayacagimiza göre, ben size diger iyi firmalari tanitayim’. Çok etkilenmisti. Sikago’ya geldikçe beraber yemek yerdik. Bu defaki yemek davetimin sonunda yüklü bir siparis vererek ayrildi. Birkaç gün sonra da hesaplari tekrar inceledigini, 15$’lik bir borcunun oldugunu bildiren mektubu geldi. Bu adam ogluna Detner adini vermis ve ölünceye kadar dostumuz olarak kalmistir. Önemli insanlarla çok sevilen röportajlar yapan Isaac Marcosson der ki: ‘Birçok insan dikkatle dinlemeyi bilmediginden, iyi bir izlenim birakmaz. Bunlar hep daha sonra söyleyeceklerini düsündükleri için, kulak açmazlar. Benim röportaj yaptigim büyük adamlarin hepsi de, konusmaktan çok, iyi bir dinleyici olmayi tercih ettiklerini söylemislerdir’.Karsinizdakini dinlemeyi biliniz. Baskalarina kendilerinden bahsetme imkani veriniz. 5-Insanlarin Ilgilerini PaylasinizBir insanin gönlünü kazanmak için onun ilgilendigi konulari konusmanin çok etkili oldugu bilinmelidir. Avrupa’da düzenlenen büyük bir izci toplantisina katilacaktik. Oymagimdaki izcilerden birisi yol masrafini karsilayamayacak durumdaydi. Dev sirketlerden birinin yöneticisinden bu çocuk için yardim istemeye karar verdim. Görüsmeye gitmeden önce sirket yöneticisinin bir zamanlar bir milyon dolarlik bir çek yazdigini, karsiligi ödendikten sonra bu çeki çalisma odasina astigini ögrenmistim. Odasina girer girmez bu çekten bahsetmeye basladim. Simdiye kadar hiç bir milyon dolarlik bir çek görmedigimi, simdi böyle bir çeki gördügümü izcilerime anlatacagimi söyledim. Yöneticiden çekin hikayesini de anlatmasini istedim. Bana o günü, tekrar yasayarak, zevkle anlatti. Görüyorsunuz ya, Chalif söze yardim istegi ile degil, yöneticiyi çok heyecanlandiran bir konuyla baslamisti. Bakalim bunun sonucunda ne elde etmis?-Çek bahsi bitince yönetici candan bir ilgiyle ziyaretimin amacini sordu. Ben de anlattim. O, bir degil, bes çocugun masrafini karsilayabilecegini söyledi. Bin dolarlik bir çek yazdi. Sirketin Avrupa’daki subelerine bize her konuda yardimci olmalarini isteyen birer mektup hazirlatti. Üstelik Paris’te bizi bizzat karsilayip sehri gezdirdi. Çek hikayesi aramizda öyle bir dostluk dogurdu ki, hala elinden gelen hiçbir yardimi izcilerimden esirgemez. O gün sözlerime onu çok ilgilen bir konu ile baslamamis olsaydim, herhalde bu basariyi elde edemezdim. Karsinizdakilerin ilgilerini paylasiniz. 6-Baskalarina Önemli Birisi Olduklarini HissettirinizBaskalarina, size nasil davranilmasini istiyorsaniz, öyle davranin. Hepimiz saygi görmek, samimiyetle takdir edilmek isteriz. Hakkimizda güzel sözler söylenilmesinden hoslaniriz. Önemli birisi oldugumuzun farkedilmesinden mutluluk duyariz. Evet, hepimiz önemli birisi degil miyiz?Bu takdir etme uygulamasina baslamaniz için Amerika’nin Ankara Büyükelçisi ya da FIFA Baskani olmayi beklemeyiniz. Herkesin takdir edilmeye ihtiyaci vardir ve takdir etmesini bilmelidir. Isimiz dost kazanmak degil mi?Size zahmet verdigim için üzgünüm’, ‘Rica ederim’, ‘Lütfen’, ‘Tesekkür ederim’ gibi söylenmesi hiç de zor olmayan cümleler karsinizdaki insana kendisine deger verildigini düsündürecegi gibi sizin iyi yetismis oldugunuzu da gösterir. Baskalarina önemli biri olduklarini hissettiriniz. Bunu samimiyetle yapiniz. INSANLARI KAZANABILMENIN ON IKI YOLU



1-Hiçbir Münakasanin Galibi YokturBir münakasayi kazanmanin en iyi yolu, o münakasaya hiç girmemektir. Uzun politika hayatim, bana bir gerçegi ögretti: ‘Cahil bir adami münakasa yoluyla maglup etmeye imkan yoktur. 2-Kimseye Yanlis Düsündügünü, Yanlis Bir Sekilde SöylemeyinizHiçbir zaman yüzde yüz isabetli davranamayacaginiza göre, niçin yanlis hareket ettiklerini baskalarinin yüzüne vurup duruyorsunuz?Bir sey ispatlayacaksaniz, bunu iddianizi ve niyetinizi belli etmeden yapiniz. Ögreniyormus gibi davranarak ögretiniz. Hatirlamaya çalisiyormus gibi hatirlatiniz. Acaba yanlis mi düsünüyorum?Çünkü bizim esas korumaya çalistigimiz sey fikirlerimiz degil, sahsiyetimizdir. 3-Yanlisinizi Kabul EdinizHatayi kabullenmek hatta üstlenmek ayni zamanda bir asalet isidir. Üstün bir karakterin belirtisidir. Yanildiginiz takdirde bunu çabuk ve kesin bir sekilde kabul ediniz. 4-Ise Dostça BaslayinizBir damla bal, bir varil ziftin çekemeyecegi kadar sinek toplar. Nezaket ve dostluk, sertlikten kuvvetlidir. 5-Hayir’in Geri Dönüsü ZordurSöze dogrudan dogruya anlasmazlik bulunan konulardan baslamayiniz. Baslangiç noktaniz ortak düsünceleriniz olsun. Muhatabinizin ilk sözlerinin ‘Evet’ olmasini saglayiniz. Muhatabiniza konusmanin basinda ‘Hayir’ dedirtmeniz büyük strateji hatasi olacaktir. 6-Sikayete Karsi SigortaÇok kimse düsüncelerini kabul ettirebilmek için çok konusmalari gerektigini zanneder. Degisik bir fikri dinlerken sabirsizlanip lafa karismayin. Kendi fikrinizi ifade etmek için konusmanin bitmesini bekleyin. Muhatabinizi düsündügü bir seyi anlatmasi için tesvik edin. Bunu samimimi olarak yapin. Konusmasina müsaade etmediginiz biri, sizin düsüncelerinizden etkilenmez. Onun akli, söyleyemediklerinde kalir. New York Herald Tribune gazetesinin ekonomi sayfasindaki ilanda yetenekli bir adam arandigi bildiriliyordu. Charles T. Cubellis de müracaat etti ve mülakata çagirildi. Cubellis mülakata girmeden önce görüsecegi adam hakkinda Wall Street’de epey bilgi topladi. Mülakat esnasinda su bilgileri araya sikistirdi: ‘28 yil önce büyük bir odada tek memurla bu ise basladiniz ve bu noktaya geldiniz degil mi? Sizinle çalismak, benim için sereftir’. Hayattaki mücadelesini anlatmaktan hoslanmayan adam var midir? Bu adam da neler çektigini, engelleri nasil astigini, islerini nasil büyüttügünü saatlerce anlattiktan sonra Personel Müdürü’nü çagirmisti: ‘Aradiginiz adam bu. Hemen ise baslatin’. Cubelis önce bilgi toplamakla, sonra da bu bilgiler vasitasiyla karsisindaki adama uzun uzun konusma, kendinden bahsetme imkani vermekle bir is sahibi olmayi basarmisti. 7-Düsüncelerinizi Baskalarina Söyletebilmenizin ÖnemiKendi fikirlerimize baskalari tarafindan fikirlerden daha çok önem veririz. Baskalarinin fikirlerini daima belirli bir direnmeyle karsilariz. Öyleyse fikrimizi kabul ettirmenin yolu nedir? Çok basit, Kendi fikrimizi karsimizdakine sanki kendi fikriymis gibi söyletebilmek. Theodore Roosevelt New-York valisi iken siyasi liderlerin sicak bakmadigi isleri, onlarin onayini alarak yapiyordu. Nasil mi?‘Önemli bir makama atama yapacagim zaman, siyasi liderlere haber verir, teklifte bulunmalarini isterdim. Ilk verdikleri ismin yeterli birisi olmadigini söyler, ikinci bir isim isterdim. Bunun da sakincali olabilecek taraflarini anlatir baska bir teklifte bulunmalarini rica ederdim. Bu, biraz daha iyi bir isim olurdu. Onlar benim istedigim adami teklif ettiklerinde ‘tamam’ derdim, ‘kabul ediyorum’. Böylece onlarin istedigi adami atamis olurdum. Sonra da döner söyle derdim: ‘Ben size destek oluyorum. Simdi sira sizde.. Bu usulle hiç istemedikleri konularda bile yanimda olmalarini sagliyordum’. Bir fikrimi ona, üzerine giderek kabul ettirmeye çalismazdim. Laf arasinda söyle bir dokunup geçerdim. fikrim, onda adeta demlenir, birkaç gün sonra Wilson tarafindan kendi fikriymis gibi açiklanirdi. Beni alacagim sonuç ilgilendirdiginden, bu fikir benimdi demezdim. Böylece demleme olunu devam edebilirdi. Wilson da öne sürdügü fikirlerin bana ait oldugunu anlamazdi bile. Karsinizdaki insana fikrin kendisine ait oldugunu düsündürünüz. Baskalarinin, fikirlerinizi kendilerine mal etmelerinden kaçinmayiniz. 8-Büyük Neticelerin Küçük FormülüÇocuklar isbirligi yapmak, bir isi birlikte basarmak fikrinden çok etkileniyorlar. Basarimi, olaya onlarin gözüyle bakmama borçluyum. Unutmayin ki karsinizdaki insan hatali oldugunu hemen kabul etmeyecektir. Bu yüzden onu suçlamadan önce, düsüncesine kuvvet veren sebepleri anlamaya çalismalisiniz. Insanlarin düsüncelerinin sebeplerini kesfederseniz. onun sahsiyetinin anahtarini ele geçirmis olursunuz. Kapiyi açmak kolaydir artik. Bunu saglamak için kendinizi onun yerine koymalisiniz. ‘Onun yerinde olsaydim, onun sartlari altinda bulunsaydim, nasil hareket ederdim acaba?’Olaylari tam bir samimiyetle baskalarinin bakis açilarindan da görmeye çalisiniz. 9-Sempatinin GücüA-Bu sekilde insanlarin ihtiyaci olan sey sempati görmektir. Çocuk, yarasini herkese bunun için gösterir. Hatta daha fazla sempati görebilmek için bir yerini yaraladigi bile olur. Büyük insanlar da yani sebepten maddi-manevi yaralarini-berelerini anlatip dururlar. Geçirdikleri kazalardan, ameliyatlardan bahsederler. Neler çektiklerini, baslarina ne felaketler geldigini anlatip aniden sirlarini dökerler. Bütün dünyada herkes kendi gerçek ya da hayali izdirablarina karsi acinip durur. Diger insanlarin düsüncelerine, arzularina, tavirlarina sempati gösteriniz. 10-Asil Duygularin Harekete GeçirilmesiGerçek su ki, karsilastiginiz herkes, aynada gördügünüz adam dahil, kendisine büyük bir saygi duyar. Baskalarinin da bu saygiyi kendisine göstermesini ister. John D. Rockfeller Jr. a gazetelerde çocuklarinin resimlerinin basilmasini asil duygulara hitap ederek önlemisti. Onun dedigi suydu: ‘Sizler de çocuk sahibisiniz. Küçüklere vaktinden önce söhret saglamanin iyi yetismelerini engelleyecegini takdir edersiniz’. Bir müsteri hakkinda kesin bilgileriniz yoksa, ona dürüst, samimi, namuslu borcuna sadik adam olduguna inandiginizi söyleyin. Siz böyle söylerseniz, o da kendisini böyle olmak zorunda hisseder. Kendisine bu vasiflar verilen bir insan baska türlü hareket etmek istemez. A-Bir adama namussuz oldugunu söylerseniz, o zaman da namuslu davranmak istemez. Bu kuralin istisnasi çok azdir. 11-Fikirlerin GösterisiRakamlar, konusmaktan çok daha büyük bir fayda saglar. Grafigin gücü ise rakami asar. Rakamlarin sekillerle ifadesi daha etkili olur. 12-Son ÇareIyi ve çok is yaptirabilmek için rekabeti körüklemek gerekir. Bu, herkesi birbirine ezdiren bir rekabet degildir. Daha mükemmeli yakalama arzusunun ateslenmesidir. Insanlara vasiflarini ortaya çikarabilecek cesareti veriniz. Bu cesareti vermenin en emin yolu da onlara meydan okumaktir. INSANLARI KOLAYLIKLA DEGISTIRMENIN DOKUZ YOLU



1-Mutlaka Kusur Bulacaksaniz... Sekreter bu uyaridan hiç alinmadi. Çünkü az evvel üstün bir yani söylenmisti. Insan övüldükten sonra, kusurunun söylenmesine tahammül edebilir. Tamamen gözden çikarilmadigini düsünüp, rahatlar. Kusurunu düzeltecek gücü kendisinde bulabilir. Berber de tras etmeden önce, müsterisinin sakalini sabunlamaz mi?Önce övgü, sonra tenkit sonra itimat. Iste insani öldürmeden kazanmanin formülü: ‘Çok iyisin. Su hatalarin var. Sana itimat ediyorum’. Söze samimi bir takdirle baslayiniz. 2-Düsman Kazanmadan Tenkit Etmenin YoluInsanlara hatalarini dolayli olarak anlatiniz. Böylece kas yapayim derken, göz çikartmazsiniz; düsman kazanmazsiniz. 3-Önce Kendi Hatalarinizi SöyleyinizHatan, benim yaptigim hatadan daha küçük ama sen bunu yapmamalisin. Kendi hatalarimizdan bahsetmemiz, baskalarinin da kendi hatalarini kabullenmelerini kolaylastirir. 4-Hiç kimse Emir Almaktan HoslanmazDogrudan emirler yagdirmak yerine yapmalari gerektigini insanlara hissettiriniz. 5-Insanlarin Gururlarini KoruyunuzYikilan gurur çogu zaman beraberinde baskalarini da alir götürür. 6-Küçük Bir Takdir Büyük Basariya Sevk ederHer insanda gördügünüz en küçük bir yetenegi ve basariyi bile samimiyetle takdir ediniz. Insanlar bu takdir cümlelerin verdigi hizla büyük basari yollarina girerler. Unutmayiniz, böyle davranilmaya sizin de ihtiyaciniz var. 7-Deger VermekHerhangi bir insana bir meziyetinden veya faziletinden ötürü saygi duydugunuzu hissettirirseniz, onu idare etmek son derece kolaylasir. Bastan çikmis bir adami yola getirmek için ona namuslu adam muamelesi yapmak gerekir. Bu muamele onu öyle sevindirir ki, layik görüldügü sekilde karsilik vermek ister. Bir baskasinin gösterdigi itimat ona gurur verir. Bir insana öyle bir deger veriniz ki, o degere gerçekten sahip olmak istesin. Insanlara degerli olarak yasama imkanlarinin ve firsatlarinin önünü açiniz. 8-ZorlastirmayinizBir çocuga, bir ese, bir memura beceriksiz ve yeteneksiz oldugunu söylerseniz, onun bütün gelisme, basarili olma ümit ve arzusunu kirarsiniz. Tam tersini yapiniz. Yapilacak isin zor degil kolay oldugunu söyleyiniz. Tesvik ediniz. Yapamadiklarini tenkit etmeden önce yapabildiklerini övünüz. Onun yetenegine güvendiginizi hissettiriniz. O zaman daha iyi olmak için elinden geleni yapacaktir. Insanlara eksikliklerinin kolayca getirebilecegini, hatalarinin kolayca düzeltilebilecegini söyleyiniz. Yapmalari gereken islerin zor olmadigini hissettiriniz. Ne kendi isinizi, ne onlarin isini zorlastirmayiniz. Daima cesaret asilayiniz. 9-SevdirinizYapilmasini istediginiz isi karsinizdakine sevdirerek yaptiriniz.



AILE HAYATIMIZI DAHA MUTLU YAPACAK YEDI YOL



1-Aile Hayatinizin Mezarini Kazmak Istemiyorsaniz...Kiskançligin zehirli dumanlari bu evliligi de bogmustu. Kadin dirdiri ile imparatoru bile evinden kaçirtmisti. Kocalarin evlerini terk etmelerinin en önemli sebebinin karilarinin dirdiri oldugunu gördüm. 2-Sev ve YasatKarsisinda kendisinde kusur arayan, kusurlarini büyüten bir kadin degil, sadece yorgun basini dinlendirmeye çalisan bir kadin bulmustur. Karisinin kendisine güvendigi bir erkek dik durur, güçlü olur. Bu konuda verilebilecek en çarpici örnek Hz. Muhammed ile Hz. Hatice’nin bir konusmasidir. Günlerce süren ruhi gerginlikten sonra Hz. Muhammed esi Hz. Hatice’ye Peygamberlikle görevlendirildigini açikladiginda tereddütsüz aldigi cevap sudur: ‘Eger hakikaten bir Peygamber gelecekse, bu ancak sen olabilirsin’. Evlilikte basari yalnizca aranan esi bulmak degildir. Ayni zamanda aranilan es olmalidir. Esinizi ‘Aradigim bu degildi’ diye suçlamayin. Acaba onun da aradigi siz miydiniz?Hayat arkadasiniza önem veriniz. Onu oldugu gibi kabul ediniz. 3-Solugu Mahkemede Almamak IçinImparatoriçe Katerina da evinde ayni diplomasiyi uyguluyordu. Güçlü bir imparatorlugun bütün tebaasini avucunun içinde tutan, düsmanlarina iskence yapmaktan çekinmeyen, hasimlarini kursuna dizdiren gereksiz savaslar ilan eden bu kadar evinde kimseyi incitmezdi. Asçisinin önüne koydugu yanmis eti bile hiç bir sey söylemeden yerdi. Hatta asçisina gülümserdi. Catherine disarida ne kadar zalimse, evinde de o kadar sabirli, kibar ve hosgörülüydü. Evlilik gemisinin sert kayalara çarpip parçalanmasina sebep olan dev dalgalar yikici tenkitlerden baska bir sey degildir. Kirici, asiri, lüzumsuz, yikici tenkitten kaçinin. Aksi halde solugu mahkemede alirsiniz. 4-Herkesi Mutlu Etmenin Kestirme YoluKadinin mutlu ve evine bagli olmasi için kocasi tarafindan takdir edilmesi gerekir. Katini mutlu eden erkek kendisinin de mutlulugunu saglamis olur. 5-Kadin Için Küçük Bir Dikkatin Büyük Degeri VardirLütfen bir demet çiçek götürmek için karinizin hasta olmasini beklemeyin. Kadinlar dogum, nisan, nikah günlerine büyük önem verirler. Bunlarin unutulmasini kendilerinin sevilmedigi seklinde yorumlarlar. Içlerinde hakaret kabul edenler de vardir. Erkeklerin eslerinin dogum günlerini, evlilik yildönümlerini, benzeri önemli günleri mutlaka ezberlemelidirler. Bunlarin hatirlanmamasi halinde üzülebilecek erkekler varsa, kadinlar bu günleri unutmadiklarini göstermelidirler... Birçok insan küçük dikkatlerinin degerini takdir etmez. Küçük ihmaller birikir, ortaya koskocaman bir bosanma davasi çikar. Küçük bir dikkatsizligin orman yanginina sebep oldugunu unutmamaliyiz. 6-Bunu Ihmal etmemelisinizHollanda’da bir eve girmeden önce ayakkabilarinizi çikarmak zorundasinizdir. Bu, günün sikintilarini kapinin önünde birakmak anlamina gelir. Hepimiz ayakkabilarimizi çikarip, eve öyle girmeliyiz. Bu çok önemli bir derstir. Müsterisine kötü söz söylemeyi aklindan bile geçirmeyen adam, karisina agzina geleni söyler. Ne budalaliktir. Mutlu olmasi için karisi ona daha çok lazimdir. Bir kadin, yüz bin müsterinin veremeyecegi mutlulugu verebilir.
Yaso isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla Hızlı Cevap
Cevapla

Bookmarks

Tag Ekle
dost, kazanma, ozeti, sanati

Hızlı Cevap
Kullanıcı isminiz: Giriş yapmak için Buraya tıklayın

Mesajınız:
Seçenekler


Konuyu Toplam 1 Üye okuyor. (0 Kayıtlı üye ve 1 Misafir)
 
Seçenekler
Stil

Yetkileriniz
Sizin Yeni Konu Acma Yetkiniz var yok
Sizin Konu Yanıtlama Yetkiniz var
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Açık
Smileler Açık
[IMG] Kodları Açık
HTML-KodlarıKapalı
Trackbacks are Açık
Pingbacks are Açık
Refbacks are Açık


Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Cevaplar Son Mesaj
Adsense ile En Doğru Para Kazanma Yolları Yaso Google Adsense 0 06-25-2008 16:24
Allahin Renk Sanati Yaso Araçlar 0 06-18-2008 21:00
Havuz Boyama Sanati LeGoLaS Hobiler 0 03-25-2008 20:27
Sağlıklı beslenme alışkanlığı kazanma ilkeleri LeGoLaS Sağlık-Sağlıklı Yaşam 0 03-25-2008 19:15
Dost Kazanmak Ve İnsanlari Etkİleme Sanati Yaso Kitap Özetleri 0 03-11-2008 14:16


Şu Anki Saat: 19:40


İçerik sağlayıcı paylaşım sitelerinden biri olan Bilqi.com Forum Adresimizde T.C.K 20.ci Madde ve 5651 Sayılı Kanun'un 4.cü maddesinin (2).ci fıkrasına göre TÜM ÜYELERİMİZ yaptıkları paylaşımlardan sorumludur. bilqi.com hakkında yapılacak tüm hukuksal Şikayetler doganinternet@hotmail.com ve streetken27@gmail.com dan iletişime geçilmesi halinde ilgili kanunlar ve yönetmelikler çerçevesinde en geç 1 (Bir) Hafta içerisinde bilqi.com yönetimi olarak tarafımızdan gereken işlemler yapılacak ve size dönüş yapacaktır.
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.

Android Rom

Android Oyunlar

Android samsung htc

Samsung Htc

Nokia Windows

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628